Política de envíos y devoluciones

ENVIOS

Preparamos los pedidos con mucho cariño y cuidado y necesitamos entre 1 -3 dias hábiles para su preparación y llevarlo a la oficina de Correos para que te lleguen al domicilio indicado en tu pedido en 48/72 horas.

Enviamos tus compras través de Correos Paq24h. Te enviaran  un sms al teléfono que nos hayas indicado con la predicción horaria en el que recibirás tu paquete.

El importe para envíos hasta 1kg es:

• España/peninsular € 3,00
• Baleares  € 4,50
• Canarias € 10.
• Si te lo enviamos a Portugal península es de € 9,00

Todas estas tarifas son sin IVA.

Para cualquier envío a otro lugar ponte en contacto con nosotros enviando un correo a envios@teabagcrafts.com y te informamos. Y si el paquete es superior a 1Kg nos pondremos en contacto para informarte de la tarifa del envío.

DEVOLUCIONES

Puedes gestionar una devolución si no te satisface tu compra, para ello tienes 15 dias naturales desde la recepción de tu pedido y pago para comunicárnoslo mediante  el envío de un correo a devoluciones@teabagcrafts.com. Te contestaremos con la dirección donde devolver el producto.

Debes enviar el o los productos a devolver en perfecto estado y tal y como los has recibido bien protegidos, en su embalaje original siempre que sea posible,  para que nos lleguen en perfectas condiciones. Los gastos de este envío corren de tu parte. Una vez comprobados los productos te devolveremos el importe del mismo modo que hayas hecho tu compra. No se devuelven los gastos de envío que pagaste en tu pedido.

CANCELACIONES

Puedes cancelar tu compra si no estas convencida de tu pedido. Para ello nos mandas un correo a cancelaciones@teabagcrafts.com antes de las 24 horas y solucionaremos el tema.

CONDICIONES DE VENTA

Los precios de los productos que se indican en nuestro sitio web son los vigentes en el momento de la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho a modificar precios sin previo aviso.

Todos los precios de la página web se contemplan con IVA incluido y sin gastos de envío que se añadirán al importe total del pedido.

Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Una vez realizado el pago no se devolverá el importe del descuento.